ユナイテッド航空／機内電子メール送受信システムを米国の国内便全機体に搭載

　ユナイテッド航空は、飛行中の機内で電子メールやインスタントメッセージの送受信を可能にするベリゾン・エアフォン社のシステム「ジェットコネクト」を米国国内線で使用される全ての機体に搭載したことを発表しました。これによって、ユナイテッド航空は米国最大の同システム導入済み機材数およびサービス提供路線数を持つことになり、出張などで当社のフライトを利用する乗客の機内での生産性が向上します。

　ユナイテッド航空のカスタマー担当エグゼクティブ・バイス・プレジデントのジョン・テーグは次のように述べています。「お客様は飛行中でも地上にいる時と同じように瞬時に情報や各種エンターテインメントを利用したいと希望しています。ユナイテッドはお客様のニーズに応えるサービスの提供に努めており、ジェットコネクトはその好例です。」

　毎日約1,500便にのぼる国内便において、すでに数千人の乗客が機内でジェットコネクトを利用しています。搭乗客は手持ちのラップトップ型パソコンを座席に装備されている電話のジャックに接続してシステムを利用します。当サービスの利用にあたり利用客が新たなソフトウェアをインストールする必要はなく、マイクロソフト社のアウトルックやエクスチェンジ、またヤフーやホットメールなどのアカウントに、通常利用しているダイアルアップの方式でアクセスできます。

　ユナイテッド航空は、昨年12月から米国国内便のボーイング767型機にジェットコネクトサービスを搭載しています。今年5月からはジェットコネクトのメールサービスを試験的に導入しており、特に出張利用客に高く評価されています。

　ユナイテッド航空は、世界を網羅する路線ネットワークを通じて毎日約1,700便を運航しています。報道発表資料やその他の情報についてはユナイテッド航空の公式サイトwww.united.comまたは、日本語サイトwww.unitedairlines.co.jpをご参照下さい。