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到着ロビーで「rent a car」のサインを探し、それに従って各レンタカー会社のカウンターへ行く。ホノルル空港では税関検査が終わった後、正面の一般用出口（左がツアー出口）を出て、右方向に少し歩いたところにあります。
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カウンターで、予約確認書、日本の免許証、クレジットカードを出して手続きをします。この際、保険はどうするかとか、ガソリンの精算はどうするかと聞かれます。受付のスタッフは日本人に慣れており、日本語で書かれた説明パネルもありますので英語ができなくても大丈夫です。クラスが上のクルマを利用できるがどうする？と聞いてくることもありますが、料金は同じでいいのか追加になるのか確認しましょう。クレジットカードを持っていないと多額の保証金を預けなければならないので、クレジットカードは欠かせません（身分保証にもなるということです）。マイルがたまる航空会社のマイレッジカードを持っていれば一緒に出してマイル加算の手続きをしてもらいます。追加ドライバーがいる場合はここで申告し手続きをしておきます。貸渡契約書がプリントアウトされるので、内容を確認し必要な場所にイニシャルとサインをします。これで手続きは終了です。スタッフが貸渡契約書を封筒にいれてくれるので、それを持ってシャトルバスに乗ります。
レンタカー会社によっては、またネイバーアイランドの空港では先にシャトルバスに乗ってオフィス（カウンター）へ行く場合もあります。その場合も上記のような手続きを行います。
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シャトルバスはロビー前の道路の所定の乗り場で乗車できます。ホノルル空港では中央の島から乗ります。各レンタカー会社のシャトルバスが５〜10分間隔ぐらいで空港内を巡回しているので、自分が利用するレンタカー会社のバスが近づいてきたら手を挙げて合図します。
バスが停車したら荷物を積み込み、乗車してドライバーに契約書が入った封筒を渡します。
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シャトルバスはレンタカーの駐車場に向かい、あなたのクルマの場所を教えてくれます。キーはドライバーが渡してくれます。先にシャトルバスに乗ってオフィスに行った場合や、シャトルバスに乗る必要がない場合（ネイバーの一部）は、カウンターで貸渡契約書と一緒にキーを渡してくれます。クルマの場所は「A-21」とか「E-25」など駐車スペースに記された番号で示されます。
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忘れないように荷物を積み込んで、ひととおりクルマをチェックしたら、いよいよ出発です。「Exit」のサインに従い、ゆっくりと走行します。出口にゲートがある場合は、係員に貸渡契約書の入った封筒を見せてゲートを開けてもらいます。 |
